Скорозвон / исходящий обзвон

Делаем так, чтобы ваши менеджеры разговаривали с клиентами.

Дозваниваемся до 80% базы — без ручного набора, ботов и разговоров с незаинтересованными клиентами.

Мужчина говорит по телефону с клиенткой; телефонный шнур превращается в зелёную звуковую волну.
Набор, проверка ответа и первый вопрос проходят до соединения с оператором.
×3

разговоров с клиентами на том же составе операторов и том же количестве лидов.

Три показателя / 01

Дозвон. Антибот. Соединение.

до 80%

Дозвон

Людей берут трубку вместо типичных 30–45%.

99%

Антибот

Ботов определяем без потери живых людей.

0,1 сек

Соединение

Переводим живого человека на оператора.

Наши услуги / 02

Каждый сервис убирает ещё один слой пустой работы — от гудков до разговора с незаинтересованным человеком.

Дозвон до 80% базы

Умная телефония

Умная ротация номеров и повторные касания помогают дозвониться до клиента. Результаты возвращаем в вашу CRM: транскрипцию, статус и важные ответы раскладываем по полям карточки.

СвязьРаботаем с крупнейшими операторами связи.

Расчётный кейс / 03

Сценарий стоматологической клиники.

Меняйте шесть исходных параметров — модель пересчитает текущий сценарий и сценарий со Скорозвоном.

Входной параметр модели выручки, а не цена продукта «Скорозвон».
Ручной набор — 3 попытки Скорозвон — до 12 попыток
Показатель Ручной набор Скорозвон
Дозвонились до клиента 3 500 8 200
Финальный недозвон 6 500 1 800
Часов разговоров 175 410
Потенциальных договоров 105 246
Потенциальная выручка 3,15 млн ₽ 7,38 млн ₽

Расчётный кейс стоматологической клиники, а не гарантия результата. Договоры округлены до целых значений. Фактические показатели зависят от качества базы, офера и скрипта.

Интеграция / 04

Первичная интеграция: 4–8 рабочих дней при готовых транках.

  1. 01

    Личный кабинет

    Роли, права доступа и рабочие места.

  2. 02

    SIP-транки

    Подключение, тесты, маршрутизация и качество связи.

  3. 03

    Операторы

    До 60 учётных записей, группы и кампании.

  4. 04

    Обучение

    Групповой запуск и письменные инструкции.

  5. 05

    Контроль качества

    Разметка до 5 согласованных сущностей.

  6. 06

    Логика вызовов

    Сценарий робота, правила недозвонов и очередей.

  7. 07

    CRM

    База на обзвон, статусы, транскрипт и аудиозапись.

  8. 08

    Отчётность

    Стандартные отчёты и выгрузки для РОПа.

От заказчика

Доступы к SIP и CRM, список операторов, скрипт, критерии ОКК и один ответственный за согласования.

SIP-транки

SIP-транки предоставляет заказчик. Мы даём прямые контакты операторов связи и подключаем к закрытым VIP-тарифам для наших клиентов — оформление проходит быстрее.

Дополнительные сервисы / 05

Контроль качества под ключ и поиск недожатых лидов.

Контроль качества под ключ

Размечаем и оцениваем 100% разговоров.

Каждый день показываем, кто отклоняется от скрипта, где теряются сделки и какие возражения не отрабатываются.

Вместо ручной выборки 3–5% — контроль каждого разговора.

Поиск недожатых лидов

Находим разговоры, где клиент был готов, а менеджер не дожал.

Раз в сутки прогоняем транскрипты. Отчёт РОПу плюс отметка в CRM.

Возвращаем деньги из уже оплаченного трафика.

Бесплатный тест / 06

Попробуйте Скорозвон на старой базе.

Приходите к нам с тремя менеджерами и самыми «глухими» недозвонами. Никакого внедрения и подготовки не требуется.

Запустить бесплатный тест · @Amovcharenko

От вас

Только люди и база — 3 менеджера и 1 000 недозвонов. Выберите номера клиентов, до которых раньше не удалось дозвониться.

От нас — бесплатно

Всё необходимое для тестового обзвона. Предоставим рабочие места, собственные SIP-транки и настроенную систему. Проведём обзвон и покажем разницу в дозвоне, живых разговорах и результатах менеджеров.

Проверка

Проверьте эффект на своих клиентах и своих цифрах.